Wypalenia zawodowe

Przeciwdziałanie, radzenie sobie w sytuacji wypalenia

Nawet ciekawa praca, nawet dobrze płatna praca – w pewnym momencie – „wypala”. Myśl o pójściu do pracy przestaje cieszyć.

Wyzwania stojące przed pracownikami nie budzą entuzjazmu. Wyniki pracy zawierają więcej błędów, a czas poświęcony na wykonanie zadania staje się coraz dłuższy. Pracownicy zaczynają uskarżać się na stan zdrowia.

Zaczynają częściej chorować i częściej korzystają ze zwolnień lekarskich, nawet w sytuacji, gdy ich nieobecność w pracy narazić ich może na pogorszenie statusu.

Atmosfera w pracy zaczyna być pełna pomówień, plotek, złośliwości. A „wszyscy” skarżą się na zmęczenie, „nerwy”, przepracowanie.

W skrajnych wypadkach obserwuje się nastawienie roszczeniowe wobec pracodawcy i/lub agresję w stosunku do podwładnych.

Częstszymi stają się mniej zyskowne a zarazem zachowawcze decyzje, spada kreatywność w stosunku do podejmowanych zadań. Zdolność pracowników (i firmy) do adaptowania się do zmieniających się warunków rynkowych maleje.

Czym jest wypalenie? Czy jedynie kłopotem? Czy może nam w czymś pomagać?
A co najważniejsze: Jak zapobiegać wypaleniu i co robić, gdy jego symptomy zaczniemy odczuwać?
Jak zapobiegać wypaleniu członków zespołu i kadry kierowniczej?

Cel pracy:

• nabycie wiedzy niezbędnej do monitorowania przeciwdziałania i radzenia sobie z procesem wypalenia zawodowego.
• wypracowanie praktycznych umiejętności rozpoznawania i szybkiego reagowania na syndrom wypalenia u pracowników
• wzajemne, skuteczne motywowanie się przez pracowników w grupie
• wzrost efektywności i skuteczności pracy

Umiejętność przeciwdziałaniu wypaleniu zawodowemu to szansa na dobrze, twórczo i z przyjemnością wykonywaną pracę bez kosztów zdrowotnych pracowników i zmniejszeniu potencjału organizacji.

Adresaci:

• osoby pełniące funkcje kierownicze
• pracownicy nastawieni na rozwój własnych kompetencji

Korzyści dla uczestników:

• wzrost zaufania i szacunku w zespole
• wypracowanie nowych nawyków funkcjonowania zespołu
• nauka technik redukcji stresu
• poprawa współpracy w zespołach
• wzmocnienie pozytywnych więzi między uczestnikami szkolenia
• praca nad postawami lojalności i zaufania uczestników szkolenia
• praktyczne użycie biofeedbacku
• materiały szkoleniowe (skrypt)
• certyfikaty dla uczestników

Metody pracy:

• praca warsztatowa
• prezentacje i instruktaże narzędziowe
• ćwiczenia indywidualne / grupowe
• analiza studiów przypadków
• rozwiązywanie zagadnień problemowych
• analiza dobrych praktyk

Warunki pracy:

• praca grupowa, pracujemy z maksymalnie 30 uczestnikami, optymalna grupa to między 9 a 15 osób
• czas pracy to 1 dzień szkoleniowy – 8 godzin (z dwoma przerwami)
• warsztaty stacjonarne, prowadzone w siedzibie firmy

Ramowy plan:

• prezentacja wybranych sytuacji
• prowadzących do wypalenia zawodowego
• analiza przykładowych sytuacji – co przyśpiesza, co spowalnia
• pojawienie się wypalenia zawodowego, czynniki predestynujące (np. osobowość, rodzaj kultury zarządczej)
• psychologiczne podstawy wypalenia zawodowego
• narzędzia do monitorowania, profilaktyki i działań naprawczych
• techniki ochrony przed wypaleniem zawodowym
• metody radzenia sobie w sytuacji wypalenia zawodowego
• podsumowanie